①入荷

お客様から宅配便にて当センターへ御着物が届きます。

②検品

当センターへ入荷したお着物は傷、破れ、シミや汚れ具合の検品を行いお客様カルテと内容を確認し、工場へ移動します。

③工場入荷

カルテを基に商品に適合した作業内容を決定し担当者を決め引き継ぎます。

④洗浄（手洗い）

決定した作業内容で前処理洗浄（手洗い）が開始され先ず汚れやシミを取り除きます。
手洗いは、最も熟練された技術が要求される作業です。

⑤乾燥（立体乾燥又は自然乾燥）

御着物にとって特にダメージを受けやすい乾燥工程ですが、当工場では大切な御着物の傷みを最小限に防ぐため、一点一点手で伸ばして特殊な乾燥室で立体乾燥又は自然乾燥を基本とします。遠赤処理が可能な特殊乾燥室で乾いた商品は有害な化学物質を除去し、静電気も抑制しますので最も衣類にやさしい方法です。

⑥仕上げ（プレス）

乾燥から上がった御着物は、仕上げ職人が全て手仕上げで御着物の形状を整形します。

⑦シミ抜き（特殊） 

この段階で残っているシミは、シミの種類・生地素材に合わせて匠な染み抜き職人が入念にシミ抜き作業を施します。

⑧出庫・検品

御着物担当の専門スタッフが入庫時に検品したカルテを基に入念に検品し合格商品のみ出庫準備されます。

⑨確定納期のご案内

商品が完成する時期が決定した段階で納期の確定をご案内いたします 。
※納期予定日に長期でご不在の場合は必ずご連絡をお願いします 。

⑩配送センター

完成した商品はお客様毎に分類され丁寧に梱包し発送いたします。

⑪納品

当センター指定の宅配業者から大切な御着物をお届けいたします。