着物・ウェディングドレス・高級衣類専門クリーニング武蔵生洗いセンター

ウエディングドレスクリーニング

クリーニングの評価

神奈川県横浜市 IY様
連絡などが細目に丁寧に頂けたことが良かったです。【 2012/5/14】

福岡県福岡市 IA様
気付いた点ではありませんが、感謝の気持ちを言わせて下さい！！
クリーニングをするのに、ドレスを購入したところだと、ドレスだけで36000円もかかるということで、約１年間クリーニングするのを、しぶっていたのですが、いよいよ、ちゃんと保管したいと思いネットで探していたら、武蔵生洗いセンターさんを見つけました。あまりにも安かったので、逆に怪しいと思ったのですが、申し込みをした直後からの対応が迅速かつ丁寧だったので、信頼できると思い、お願いしました。出来上がりは、とても丁寧で、しみの残っている場所の説明まで付けて下さり、かなり満足です。今後、私のように悩んでいる人がいれば、絶対オススメしたいと思います。本当に有難うございました。大切な思い出のドレスなので、本当に感謝しています。【 2012/5/14】

埼玉県朝霞市 NY様
クリーニングのみでしたが、しわもなくキレイな仕上がりでとても満足しています。納期がもう少し早いともっと良かったと思いました。また機会があったらお願いしたいです。【 2012/5/8】

埼玉県八潮市 TK様
ドレスを購入したものの、良い保存方法が分からず、だからと言って大切な思い出の品なので早めの対処が必要だと思い、いろいろ調べていたところ御社を知り、口コミなどでも信頼性を感じられたのでお願いいたしました。【 2012/5/1】

東京都江戸川区 HM様
ウェディングドレスのクリーニングをお願いしました。友人から譲り受けたドレスで、次に誰も使う予定はないのですが、処分してしまうのも忍びなくクリーニング代も高いので、どうしようかと困っていました。たまたまドレスにMICのタグが付いていたのでネット検索したところ、モニター料金で　かなり安くできるとのこと。新品同様にいていただいて、とてもうれしく思っています。【 2012/4/27】

埼玉県三郷市 KH様
以前娘のウエディングドレスクリーニングをお願いしてとても丁寧で安心してお願い出来るところだと思い、今回着物をお願いしてみました。
本当にこのたびは丁寧なシミおとしまでして下さりありがとうございます。
母が着ていた色留袖でメンテナンスをしていなかったため、襟元など古いしみがありましたが、丁寧にシミ抜きまでしていただきあきらめていたものですが、思い出と共に、また着ることができます。以前は呉服屋を通して着物のクリーニングをしていましたが、こちらの丁寧でで迅速な対応、カルテに基づいたやり取り出来後の添付メモなど誠意をとても感じます。着物のクリーニングは、信頼が出来る貴店を選んで良かったと思います。【 2012/4/27】

三重県津市 US様
申し込みしてからメールでの対応も素早く、丁寧で親切でした。【 2012/4/21 】

東京都東村山市 MM様
WEBでの問題ですが、HPにログインできないブラウザがあるようです。（私の操作ミスなら良いのですが・・・。）どんなブラウザにも対応していただけると嬉しいです。
着物のクリーニングは、呉服店経由で洗い張り屋さんにお願いするしかないと思っていました。　武蔵生洗いセンターさんを知り、ホームページを見て、洗濯物の受け渡し、クリーニングの流れ、価格設定などが明瞭に表示されており、信頼感を持ちました。WEBでのやり取りも思ったほど面倒なことはなく、スムースな受け渡しが出来ました。クリーニングの出来上がりも満足の行くもので、気になっていた「染み」も目立たなくなり、お願いして良かったと思っています。今後も着物のクリーニングは、武蔵生洗いセンターさんにお願いしたいと思います。【 2012/4/19 】

大阪府高石市　MM様
丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。【2012/4/13】

宮崎県児湯郡　HI様
アンケートの返信が遅くなって申し訳ありません。申し込みから納品まで迅速かつ丁寧なお取り引きにとても感謝しております。納品確定の案内はありましたが、自分自身が代金引換を利用したこともあり、納品期日前後はちょっとドキドキしてしまいました。なので、商品を発送した際にメールなどで連絡いただけたら助かるなぁ～と思いました。【2012/4/12】

神奈川県横浜市　OM様
他社だといろいろと追加料金があるが、こちらは大変わかりやすく良心的な料金設定でした。長期保管用のパックがもう少し安かったらなぁ・・・【2012/4/1】

茨城県　MM様
とても丁寧に扱ってくださり、感謝しています。ステージ用のドレスは細かい装飾があり、どこにクリーニングを頼めばいいか迷っていたときにこのサイトへたどり着きました。もう何度か利用させていただいているのですが、いつも完璧な仕上がりで満足しています。また利用させていただきます。【2012/3/26】

愛知県豊田市SH様
モニター会員になると代金が割引された為、今回の袋帯(2本)クリーニングの依頼をしました。【2012/3/21】

千葉県浦安市 ST様
全体的な洗い・仕上がりについて他の業者と比較し、全体でこんなに高額な料金を支払ったにもかかわらず、最悪でした。まず、最初の確認で「本当に洗ってあるのか??」という疑問が強くありました。他の業者の仕上げに関してはこんな疑問は全くありませんでした。また、帯によって作業にあたる人の技術に大きな差があるように見受けます。「まあまあ、こんなところでしょうがないかな」と思えるレベルと、「????何???何もしてないんじゃないだろうか」というレベルまでありました。他の業者との大きな違いは
①帯全体のくすみが取れていない。
②特に両端の黒ずみ、手、たれの仕立を解いた跡の黒ずみが全く取れていない。
③胴回りの折跡の汚れが全くとれていない。
④折り跡がそのまま残っている。
⑤取れるはずのしみが全く取れていない。シミを点検した様子がありませんし、手をつけた跡が全く見られません。そちらでは超音波のしみ抜き機も使用しているはずですよね。しみ抜きの技術がある着物洗いの専門職人がいるのかどうか疑問です。
⑥溶剤を使いまわししているのではないでしょうか。単なる埃のよごれも残っているくらいです。
⑦単にタンブラーに入れて回してそのままプレスだけしているのではないでしょうか。
⑧プレスがいい加減（他の業者は、折り跡、仕立の解きの跡もきれいにしてくれました。）
⑨防虫剤の臭いが抜けていない。溶剤の質が悪いのか、使いまわしの液で洗っているのではありませんか。（他の業者は完全に抜いてくれました。）着物専用の溶剤を使っているのでしょうか。
⑩たとうしにホチキスで安物のクリーニングの札を止めるのは許容できません。呉服業に携わった経験者がいないのでしょうね。呉服業の常識ではこんなことはありえません。それも「通販：塩●●●子」などと、いかにも手抜きの洗い方をしているのが良くわかります。他に同じような料金で洗ってくれる業者３社と比較しましたが、この仕上がりではとても納得できません。（他の業者の仕上げには感動するものがあります。）もし、これ以上どうにもならないということであれば、返金を請求します。近日中にもう一度お送りしますのでよろしくお願い申し上げます。【2012/2/19 】

千葉県浦安市 ST様
帯の丸洗い＋しみ抜きをお願いいたしました。プレスがとてもきれいにできていて良かったです。ただ、シミと汚れはあまりきれいに落ちていませんでした。古いしみは残っても仕方ないと思いますが、ホコリの汚れやインク、色移りのシミがまだ残っていました。この汚れは自分でも落とせるレベルのシミなのにどうしてプロが落とせないのか疑問です。【2012/1/31 】

岐阜県中津川市 YN様
式場では、持ち込み衣装のクリーニングには対応してもらえず、その他紹介してもらったところも、個人ではお願いすることが出来なかったので、ほんとに助かりました。ありがとうございました。【 2012/2/17】

東京都江東区　TA様
担当女性の方(日野様でしたでしょうか？)のお電話での対応、メール返信のクイックさ等々、同じくウェディングドレスを扱う他店と比べ大変印象が良かったです。申込後に送付されてきた資料の中にピックアップ指定業者である佐川急便の最寄店情報が添付されていたり…と細やかな点も安心感がありました。街のクリーニング屋さんの延長のような一次対応では、高額衣装をお預けする先として不安なものです。ビジネスとしてのきちんとした対応をされている御社は、機会があれば友人にも薦めたいと思います。お世話様でした！【2012/2/9 】

秋田県にかほ市　IM様
ドレスが届いた当日、不在にしていたところ家族が代金引き換えで受け取りました。納期のお知らせのメールを１ヶ月ほど前に頂いたのですが、代金の準備もあるのでドレス発送前に再度お知らせして頂けると助かります。【2012/2/8 】

神奈川県横浜市　●●様
宅急便は、何か問題があってからヤマト運輸を使うのではなく、初めからヤマト運輸を使ったほうがいいと思います。佐川だと、一般的にも荷物の取扱が雑です。今回も、届けてくるときに不備があった事を言わなかった上に、上下を守らずに普通に持ってきました。届ける本人の前で横にしているのですから、トラックの中や見ていないところではどうなっているのか。。。金額が高いのはわかりますが、一生物を預けている場合は、お金では解決できないこともあると思います。サービスの行き届いた、ヤマト運輸を使うことを選択できるようにはしてほしいと思いました。【2012/2/7 】

東京都東村山市 TM様
ネットから申し込むのに何が原因か分からないが返信メールが来なかった。ありがとうございました【2012/1/31 】

埼玉県さいたま市　 MH様
三回目の利用になります。いつも臨機応変に対応いただき、助かります。ウェディングドレスのクリーニングを頼むのはもう最後になりますが、またドレスを着る機会などあったら、またお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。【2011/12/28】

埼玉県三郷市　KH様
着物と長襦袢セットでのクリーニングキャンペーンや友達紹介割引があれば嬉しいです。【2011/12/12】

埼玉県さいたま市　KN様
とても丁寧な対応で、頼んでよかったと思っています！ありがとうございました。【2011/12/12】

神奈川県横浜市　KM様
担当の日野さんがとても親切で、細かいことも、いつも感じ良く、優しく対応してくださり、大変心強かったです。ありがとうございました。一部取れない染みがあったとのご連絡を受けましたが、仕上がりを見て、よーく見なければ分からない程度でした。一番心配していた、目立つ特殊な染みがばっちり取れていてびっくりしました。職人業だと思いました。ロンググローブは、二つ折りより、長い袋に入れてもらったほうが良いと思います。一部借り物だったので、オプション料金が付いても、梱包の仕方にいくつか種類があるといいと思いました。（プレゼント包装や、小物だけの小さい箱に分けれるなど。）お客様の声はいいことも悪いこともそのまま載せられているので、だいぶ参考になり良かったです。
付属品キャンペーンはとても良かったです。時々またあればいいなと思います。　　【2011/12/6】

宮城県塩竈市　SK様
ドレスを発送する時にメールで事前に通知があると良いと思います。特に代引きの時など、荷物が届くのを忘れていて、焦ってしまいます。。。【2011/12/6】

高知県高知市　HR様
綺麗に仕上がっていると思います。【2011/12/6】

東京都板橋区 MM様
メールがなかなか届かなかったりと不安になりましたが、お電話でお問合せをした際も、とても親切に対応して頂きました。ありがとうございました。【2011/11/23】

埼玉県さいたま市 MH様
海外挙式でのフォトツアー撮影のため、かなりすそ部分が広範囲に亘りどろどろになっていましたが、見事にきれいにしていただき満足しています。納品日についてもピッタリ遅れることなく手配していただきました。【2011/11/17】

愛知県春日井市 MI様
とても丁寧に対応して頂き、安心してお任せできました。ありがとうございました！【2011/11/17】

神奈川県川崎市 AK様
コサージュについたシミが奇麗に消えていました。ありがとうございました。【2011/10/21】

青森県青森市 NY様
お蔭様で良い式を挙げることができました。出席された方々も綺麗に仕上がったドレスを見て、喜んで下さいました。使い終わったドレスを長期保管パックでクリーニングに出したいと思いますので、その時はまた宜しくお願い致します。
　【2011/10/16】

東京都杉並区 HS様
クリーニング後にドレスを入れていただいたビニール袋が、もっとしっかりしているものであれば良かったです。

東京都武蔵村山市　SN様
対応して下さった方が親切で、わかりやすい説明でした。とても好印象です。

千葉県千葉市 KK様
クリーニングの仕上がりには大変満足ですが、小物類のチーフが、折れ曲がって入っていたり、グローブが、真っ直ぐな状態ではなく、クシャっと袋に丸まって入っていたので、立派な箱は、大変嬉しかったですが、小物類も厚紙などに挟んで、貰えると配送時の折れシワを防げると思うので、有料でも厚紙などを一枚挟んで貰えると嬉しかったです。

東京都杉並区 TS様
色々な店を探しましたが、値段もリーズナブルで、対応も迅速で丁寧だったので、とても安心できました。こちらでお願いして良かったと思いました。ありがとうございました。

千葉県千葉市 MT様
予想以上に綺麗に仕上げていただき、感謝しております。メールでの連絡でしたが、迅速で丁寧な対応をいただきました。また何かの機会がありましたら、ぜひ利用させていただきたいと思っております。

東京都江東区 NT様
ウェディングドレス以外のパーティー用ドレス、革製品なども対応があれば興味があります。キャンペーンは値引きがやっぱり一番魅力的です。ドレスや着物、革製品は通常金額が高いものなので･･

大阪府大阪市 NN様
キャンペーンを利用して、今回お願いしたのでお得にクリーニングして頂けて良かったです。

神奈川県藤沢市 SR様
2回目以降はもう少し値段をさげるなどのキャンペーンがあったら良いなぁと思います。

東京都江東区 NT様
ご丁寧に対応ありがとうございました

東京都杉並区 YS様
この度はありがとうございました。迅速な対応のおかげで無事披露宴に間に合いました☆ 来週末またドレスを着るのが楽しみです。

神奈川県横浜市 TA様
とてもリーズナブルで、しかも電話もメールの対応もとても丁寧で安心して注文することができました。佐川急便の宅配詳細を調べることができたのも、よかったと思います。

神奈川県藤沢市 SR様
小物類の単品長期保存パックの値段がもう少し安ければと思います。

香川県高松市 ZR様
ドレスに付属しているコサージュがつぶれてパックされていたのが気になりました。次に開けた時に形が崩れていないか心配です。

新潟県長岡市 MT様
メールでの対応がとても親切で安心しました。また大事な衣装はお願いしたいと思います。

兵庫県加古川市 SH様
わからない事など電話で質問などさせて頂きましたが丁寧に対応してくださいました。ありがとうございました。

大阪府守口市　KA様
結婚式の当日、雨が降っていて、ウェディングドレスの裾がどろんこですごく汚れてしまいました。すごく汚れていたので綺麗にもとに戻るかな？と心配でした。でも、クリーニングをしてくださった皆さんのおかげで、真っ白になって戻ってきました。すごく嬉しかったです。ありがとうございました。ウェディングドレスを手作りしたので、とってもいい思い出ができました。ありがとうございました。　また、機会があれば、武蔵生洗いセンターさんにお願いしたいです。

東京都杉並区　SY様
FAXでのクリーニング申し込み後（案内が郵送されるまでの間）と、代金振込後には、特にメール等の連絡が来ないので、大丈夫だろうとは思いつつもどうなったのかなと少し気になりました。

東京都武蔵村山市　HN様
お店に行かなくても、集荷サービスを利用したり、メールで済ますことが出来たので良かった。ただドレスを入れるダンボールを用意するのにサイズ選びに困ったので、少し料金がかかっても事前に届けられると助かると思う。

鹿児島県いちき串木野市　TK様
品物がそちらに届いた旨のメールを頂いてから1週間経っても納期などの2度目の連絡をいただけず、こちらから連絡しました。「忘れられてたかな？」と思い残念でした。その後のご対応には満足しています。

東京都町田市　BS様
親切、丁寧、敏速な対応で、大変満足しております。アイリッシュダンスドレスは特殊なので、アメリカではなかなか信用のおける、かつ高度な技術を持ったクリーニングのお店を見つけるのが難しいです。ですから今回アメリカからわざわざ日本へ持って行って、武蔵生洗いセンターさんにお願いして大変良かったです。ぜひ、ダンスのお友達にも紹介してあげたいです。

東京都台東区　NT様
ベールが同封されておらず、問い合わせたところ工場に残ったままで後から返送してくれることになりましたが、こういったミスは気をつけて頂きたいなと思いました。(ただし迅速かつ丁寧に対応頂きました！) ドレス生地とレースのトレーンの縫い合わせが引き離されてしまっていました。デリケートなドレスなので大事に扱って欲しかった・・・

大阪府高石市　MM様
ドレスのすそ周りがきれいになって戻ってきました。これから海外挙式なので嬉しいです。帰国後二次会でも着るつもりです。ありがとうございました！

広島県廿日市　KM様
小物（ベール・手袋）は長期保管パックなしでお願いしたのですが、最初に受け取った時には、全て一緒にパックされてしまっていて、再パックが必要になったことが残念でした。私の場合は、急いでおりませんでしたし、電話で問い合わせた際にはきちんと対応していただけたので、安心してお任せできましたが、最終受け取りまで倍近くの時間がかかってしまったので、今後気をつけていただきたいです。

東京都中央区　SM様
結婚式当日の１回、ホテルのチャペルやバンケットで半日程度しか着ていませんが、トレーンがそこそこ長く、どうしても裾まわりを床にすってしまうので、裾の内側が汚れておりました。（現在も未定ですが）、改めて友人中心のパーティを考えており、一度クリーニングに出しておいたほうがよいかと思い、貴社にご依頼することに。近日もう一度着るチャンスがありそうなため、真空パックにはしなかったんです。やりとりはメールのみでしたが、スピーディで丁寧にご対応くださいましたし、届いた状態を拝見して、仕上がりはもちろんのこと、コンパクト＆きれいなお箱に入れて返送くださったので、（知人の店でドレスを作ってもらい、ドレス袋＋ハンガーで納品してもらったので保管のための箱を持ってなかったのです・・・）このまま保管しておける！、と思いました。ありがとうございました！

神奈川県横浜市　MM様
今回サイトのキャンペーンを見てお願いしたのですが、見積りもわかりやすく、途中で何回も確認メールをいただき良かったです。最初の見積りの時に近くの佐川急便の連絡先の紙を入れていただいたのがありがたかったです♪ありがとうございました。　↑TOPへ戻る

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